招聘: 盛世mini急聘客服主管

丰泽区 经验: 学历:中专
职位描述： 1、按规定程序与标准，向客户/租户提供一流的接待服务；及时接待、处理投诉，对住户反映的问题协调相关部门及时沟通解决； 2、合理安排服务中心岗位人员排班、考勤及日常工作； 3、能熟练操作电脑，使用各类办公软件，熟练运用物业管理相关软件 4、制定各项费用催缴计划，统计各项应收款项，与财务核对收缴率； 任职要求： 1、中专及以上学历，25-35岁，160CM以上； 2、形象佳、气质好，善于沟通； 3、1年以上同岗位或星级酒店管理经验优先录取，相关经验亦可； 4、具备良好组织、沟通能力，对工作认真负责，具有较强的外部协调能力；有较强的应急、应变能力，处理问题有大局观，远瞻性及全面性； 5、熟悉、了解服务中心的各项物业管理制度，相关法律、法规及相关政府文件。 工作时间：夏季：上午：08：00-12:00 下午：14:30-18:00 冬季：上午：08：00-12:00 下午：14:00-17:30

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